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Incidencias y devoluciones

En la venta a distancia no se admitirán devoluciones sin el embalaje original en perfectas condiciones y debidamente precintado, ni de productos usados, ni se admitirán devoluciones pasados 15 días desde su recepción, salvo autorización expresa de TUCENTROOPTICO.
 
Por este motivo el cliente deberá comprobar las referencias antes de desembalar el pedido.
 
En caso de devolución del producto el cliente corre con los gastos de envió del producto a nuestros almacenes o si lo prefiere nosotros se lo recogemos y se procederá a ingresar el importe total menos dichos gastos de envió en el caso en que el productos este en perfecto estado y se pueda volver a vender. Gastos de recogida 6€ (península).
 
Si el cliente quiere cambiar el producto por otro diferente, calcularemos la diferencia y cobraremos 6 euros por gastos de recogida y envío del nuevo producto (dentro de la península). Islas Baleares y Canarias consultar tarifa.

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